องค์การบริหารส่วนตำบลหน้าถ้ำได้ดำเนินการจัดตั้งศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภคในเขตองค์การบริหารส่วนตำบล  ณ  สำนักงานปลัด  องค์การบริหารส่วนตำบลหน้าถ้ำ  โดยมีช่องทางในการร้องเรียน  3  ช่องทางคือ

1.  รับคำร้องและยื่นคำร้องด้วยตนเอง  ณ  สำนักงานองค์การบริหารส่วนตำบลหน้าถ้ำ

2.  ร้องเรียนทางจดหมายถึงศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภคประจำองค์การบริหารส่วนตำบลหน้าถ้ำ  หมู่ที่ 1  ตำบลหน้าถ้ำ  อำเภอเมืองยะลา  จังหวัดยะลา  95000

3.  ร้องเรียนผ่านเว็บไซต์  www.natum.go.th